2018/1/17【重要】一部3Dシミュレーター注文送信エラーに関して※追記あり


現在、3Dシミュレーターで一部のお客様の環境では注文が送信できないエラーが発生しております。

お客様にはご迷惑おかけしますことをお詫び申し上げますと共に、3Dシミュレーターから送信できない場合は、2Dシミュレーターまたはお問い合わせフォームからご注文くださいますようお願いいたします。

【2Dシミュレーター一覧】

ゲームウェア

リバーシブルウェア

昇華ウィンドブレーカー

ご不明な点がございましたら お問い合わせフォームからお気軽にご質問ください。

今後ともTRES BASKETBALLをよろしくお願いいたします。

2018年1月17日 追記:
ブラウザのCookieを削除し、再度ブラウザを読み込むとメールが送信できるようになる場合があります。

【手順】
①「デザイン保存」ボタンから「デザインURL」をコピーする
②ブラウザのCookieを削除する
③アドレスバーにデザインURLをペーストし、ブラウザを読み込む

※注意:Cookieを削除すると他のサイト様から一斉にログアウトしてしまう・Cookieで保存していた設定などが初期化されてしまう為、実行する前にログイン情報などをご確認ください。


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